Verktøy for datainnsamling
Det er viktig at programvare og verktøy du benytter til datainnsamling ivaretar datasikkerhet og konfidensialitet. Nedenfor finner du veiledning i godkjente verktøy for noen av de vanligste forskningsmetodene ved INN. Se også punkt om programvare i forskning.
Spørreskjema
Alle studenter og ansatte ved INN har tilgang til Nettskjema. Nettskjema brukes til datainnsamling i forskning, til undervisningsformål, påmeldinger og annet. Nettskjema er eneste tillatte spørreskjemaverktøy ved INN for innsamling av personopplysninger, siden tjenesten integrerer med INNs sikre dataplattformer Educloud og TSD. Den har i tillegg innstilling for anonym datainnsamling, slik at du enkelt kan unngå behandling av personopplysninger der det er mulig.
Se hjemmesiden til Nettskjema for innlogging, informasjon, brukerveiledninger samt tips og triks.
NB! Når data fra Nettskjema skal lagres i Educloud eller TSD, må du velge rette nettskjemamal for direkte oppkobling, se avsnitt om Educloud og TSD under menypunkt Lagring.
Intervju
Lydopptak fra intervjuer, individuelt eller gruppebasert, kan utføres på din smarttelefon eller nettbrett ved bruk av appen Nettskjema Diktafon. Ved bruk av Nettskjema Diktafon blir opptakene fortløpende sendt kryptert til Nettskjema-server ved UiO, uten at lydfilene lagres lokalt og/eller synkes til private skytjenester.
- Begynn med å opprette et mottaksskjema i Nettskjema.no, og last ned appen fra App store eller Google Play.
- Se Brukerveiledning for Nettskjema Diktafon.
- Dersom data fra Nettskjema Diktafon skal lagres i Educloud Research eller i TSD, må du velge rett nettskjemamal for direkte oppkobling (se også avsnitt under Lagring).
- Nettskjema utfører autotranskribering av lydopptakene. Se informasjon her.
- I TSD kan Whisper brukes for autotranskribering. Se informasjon her.
- Husk å teste ut om alt er på plass teknisk før du skal møte dine informanter! Det er obligatorisk å gjøre øvingsopptak med minst 5 minutters varighet.
- Makslengde på opptak er 90 minutter. For lengre opptak må du levere første opptak og deretter starte et nytt opptak.
- Informanter som har samtykket til deltakelse, kan også laste ned appen og gjøre sine egne lydopptak, hvis det er relevant for ditt prosjekt. Forutsetningen er at deltakeren må få tildelt det spesifikke nettskjema-id-nummeret som opptaket skal lagres i.
Telefonintervju
Intervju kan gjennomføres som et telefonmøte når man er forhindret til å møte informantene fysisk.
Det er kun lov å bruke Teams, Zoom eller vanlig telefonsamtale (Facetime, Whereby, Telegram, What´s app osv. er ikke lov).
Følgende retningslinjer må følges:
- Zoom- eller Teams-kontoen du bruker må være en HINN/Feide-konto, ikke privat konto.
- Det er ikke lovlig å gjøre digitale opptak av video eller lyd i selve Teams- eller Zoom-tjenesten.
- Opptak av lyd skjer ved hjelp av Nettskjema-Diktafon-app og med mobiltelefonen som opptaksenhet (se avsnittet over). Mobilen legges inntil pc-høyttaleren for best mulig lyd. Lydtesting anbefales.
- Vær oppmerksom på at digitalt lydopptak ikke har samme lydkvalitet som fysisk intervju, noe som for eksempel kan øke feilprosenten ved autotranskribering.
Foto og film
Foto
Du kan bruke kamera på din smarttelefon eller nettbrett, og sende bilder fortløpende til Nettskjema-server ved UiO. Forutsetningen er at opptaket skjer via Nettskjema Bilde, som er en kryptert applikasjon som hindrer at bildene lagres lokalt og/eller synkes til dine private skytjenester (husk: alle datatjenester skal ha Feide-innlogging). Begynn med å opprette et mottaksskjema i Nettskjema.no, og last ned appen fra App store eller Google Play.
Se Brukerveiledning for Nettskjema Bilde.
Husk:
- Test før du går i gang!
- Fotografering av identifiserbare personer er det samme som å behandle personopplysninger, som igjen krever datasikkerhet og samtykke fra de som fotograferes, inkludert fra de som eventuelt er gjenkjennbare i bakgrunnen (tredjepersoner).
- Dersom data fra Nettskjema Bilde skal lagres i TSD, må du velge riktig nettskjema-mal for direkte oppkobling. Se også avsnitt om lagring.
- Dine informanter som har samtykket til deltakelse, kan også laste ned appen og ta sine egne bilder hvis det er relevant for ditt prosjekt. Forutsetningen er at deltakeren må få tildelt det spesifikke nettskjema-id-nummeret som bildene skal lagres i.
Film/Video
Du kan bruke kamera på din smarttelefon eller nettbrett for videoopptak. Forutsetningen er at opptaket skjer via Nettskjema Viso og at det kun benyttes for prosjekter som er registrert i Tjenester for sensitive data (TSD) eller Educloud Research for sikker lagring og etterbehandling.
Begynn med å opprette et mottaksskjema i Nettskjema.no, og laste ned appen Viso fra App store eller Google Play.
Se Brukerveiledning for Nettskjema Viso.
Video i forskning er utfordrende. Lag en datahåndteringsplan og sett av god tid til forberedelse med tanke på:
- Å sende prosjektet til vurdering hos SIKT Personverntjenester.
- Strenge regler for deltakelse og samtykke, spesielt for data med barn eller deltakere med redusert samtykkekompetanse.
- Samtykker fra eventuelle tredjepersoner som blir med på opptaket.
- Det kan være vanskelig eller umulig å anonymisere på en meningsfull måte.
- Fysiske og tekniske forhold for plassering av kamera i rommet, lys og akustikk.
- Et videoopptak er avhengig av god lyd. Smarttelefoner kan ha begrensninger på dette, så sjekk ut mulighet for ekstra mikrofon, lydskjerming, demping og annet.
- Sett av god tid til planlegging og uttesting, og ikke minst god tid til å utforme et godt informasjon- og samtykkeskriv dersom du skal filme personer.
Tips: UK Data Service har god informasjon om anonymisering av kvalitative data.
Ønsker du å bruke avanserte muligheter for videoopptak (multikamera, hodekamera og annet), må du ta kontakt med IT-forskningsstotte i god tid, for eventuelt å involvere eksterne ressurser for ditt planlagte forskningsprosjekt. Dersom slik videoforskning inngår i en prosjektsøknad, må det settes av midler til dette i budsjettet.
VR/VxR
Forskning som baserer datainnsamling på VxR møter spesielle utfordringer når det gjelder prinsippet om hvilke data som er relevant å samle i prosjektet for å svare på forskningsspørsmålet.
Kjernen i VxR-teknologi er premisset om at «jo mer data man har om brukeren, jo bedre fungerer virtualiseringen og brukeropplevelsen».
Dette innebærer at man ved å bruke VxR som forskningsverktøy, implisitt ofte samler persondata som ikke er direkte knyttet til å besvare forskningsspørsmålet, og som i beste fall fungerer som sekundærdata. Biometriske data som øyebevegelser, reaksjonstid, personlige preferanser i det virtuelle miljøet etc. er eksempler på dette.
Forskeren som skal benytte seg av VxR bør derfor tenke godt igjennom hvilke data som faktisk samles inn, og hvilke beskyttelsesnivå som kreves for at databehandlingen skal oppfylle krav til sikkerhet og konfidensialitet.
For en grundigere behandling av tema anbefales det å lese eller lytte til denne artikkelen fra California Law Review.
Lagring av data
Valg av lagringssted avgjøres av fargekoden som du har gitt dataene dine (se avsnittet om dataklassifisering). har du en blanding av grønne, gule og røde data, er det den røde kategorien du må ta utgangspunkt i. Kategorisering kan være vanskelig, og du må også ta hensyn til antall deltakere, datamengde og varighet. Det innebærer tre forskjellige lagringssteder. Felles for disse er at de er godt egnet for samarbeidsprosjekter for både interne og eksterne partnere i inn- og utland.
OneDrive med Feide
Samler du inn alminnelige personopplysninger (gule data), anonyme data eller data som ikke handler om mennesker i det hele tatt (grønne data), kan datane lagres i tilgangsstyrte filmapper i OneDrive. Alle ansatte ved INN har tilgang til OneDrive. Dersom du opplever problemer, må du kontakte IT-brukerstøtte. Du skal ikke bruke privat OneDrive eller andre skytjenester du har egen tilgang på, kun OneDrive med Feide-innlogging!
Opprettelse av OneDrive prosjektmappe med tilgangsbegrensning
Nettskjema-filer og andre datasett kan lastes opp og lagres i OneDrive-mappen som du har opprettet til prosjektet ditt. Husk å slette filene som har lagt seg i mappen Nedlastinger lokalt på din PC.
Educloud Research
Educloud Research er en av Universitetet i Oslos forskningsplattformer som INN har tjenesteavtale av med.
Educloud Research er en såkalt «remote desktop», som betyr at du etter en totrinns innlogging (passord + rullende kode) vil jobbe i et nytt skrivebordsgrensesnitt. Her kan du opprette filmapper på vanlig måte, og du har tilgang til relevant programvare for analyse av tall og tekst. Vanlig internett-tilgang er tilgjengelig på plattformen.
Educloud Research er godt egnet til både interne, nasjonale og internasjonale samarbeidsprosjekter, og masterutdanningene ved INN bruker Educloud Research som plattform for studetprosjektene sine.
Educloud Research egner seg for deg som skal:
- Samle inn og bearbeide gule data - slik det framkommer i illustrasjonen over.
- Samle inn og bearbeide en begrenset mengde røde/sensitive data, det vil si få inkluderte deltakere, som deler begrenset mengde informasjon.
- Samle og/eller behandle informasjonssensitive data som trenger et ekstra lag av beskyttelse.
- Samskriving med andre ved hjelp av Educloud Share.
- Utføre tungregningsoppgaver (High Performance Computing) i FOX. Se mer informasjon her. I tillegg er tjenesten Galaxy on Fox tilgjengelig til de som har begrenset kunnskap om scripting og kommadooppsett.
Framgangsmåte for å opprette prosjektplass i Educloud Research
Educloud Research-prosjektmappe kan bestilles for et gitt prosjekt til en gitt prosjektperiode (og ikke som en personlig eller felles mappe man kan beholde på ubestemt tid). I samarbeidsprosjekt/masterprosjekt, er det prosjektleder/veileder som søker om og administrerer Educloud-mappen. Øvrige deltakere/partnere søker om tilgang (se neste avsnitt).
For å bestille prosjektplass i Educloud@INN: Følg denne instruksen
For førstegangsoppsett av Educloud Research, etter fullført bestilling: Følg denne instruksen
Alle registreringer skal gjøres som Feide-bruker med @inn.no-epostadresse. Ikke bruk privat epostadresse, eller adresse tilhørende en annen arbeidsplass.
Framgangsmåte for å få tilgang til en eksisterende prosjektmappe i Educloud Research
- Spør prosjektleder (administrator) hvilket mappenummer forskningsprosjektet har i Educloud ("ec-tall").
- Søk om tilgang til den opprettede hovedmappen for ditt prosjekt ved å følge denne instruksen (gjelder også eksterne samarbeidspartnere).
- Velg Chrome som nettleser for innlogginger og nedlastninger. Firefox eller Safari er alternativ.
- Du må installere programvaren Omnissa Horizon Clients (for tidligere brukere: erstatter VMWare) for å etablere forbindelse mellom din pc og Educloud-serverer ved UiO.
- Sett opp tofaktor-autentisering på din mobiltelefon slik det er forklart her (skroll ned til steg 3).
- Prosjektleder (administrator) må godkjenne din søknad før du får tilgang.
- Her logger du deg inn for å jobbe: Sign in
- Du vil nå være inne på et nytt skrivebord/desktop med INN-logo, som har samme funksjonalitet som du er vant med, med unntak av Outlook mail. Tilgjengelige programvarer og webapplikasjoner finner du enten som hurtigvalg, ikoner eller i startmenyen.
Se brukerveiledning for Educloud Research
Merk at ved bruk av Nettskjema til datafangst i prosjektet, skal skjemaet kobles til den Educloud-mappen du oppretter. Se info og demovideo her.
INN betaler basispakken i Educloud Research. De fleste brukere greier seg med dette, men vær oppmerksom på at tilleggstjenester, som bruk av HPC, KI-bruk eller behov for mer lagringsplass, må betales lokalt på fakultet/institutt/forskningsgruppe-nivå. Eksternfinansierte prosjekter bør ta med den årlige kostnaden i budsjettet under post for datahåndtering.
Programvare i Educloud Research
- Sjekk hvilke programvarer som er tilgjengelig som standard i Educloud Research
- Hvis det er behov for programvare(r) utover grunnpakken, må dette først bestilles lokalt ved INN. Opplys om at programvaren skal benyttes i Educloud-plattformen.
- Hvis du ikke ser noen programmer i menyen inne i Educloud (f.eks. word, excel, F4) kontakter du ec-drift@uio.no for å grunnpakken installert.
- Når bestillingen lokalt er gjennomført og du har fått melding fra IT-avdelingen, kontakter du ec-drift@uio.no for å få gjennomført installasjonen. Ha klart ec-mappenummer.
Tjenester for sensitive data (TSD)
TSD er en av Universitetet i Oslos forskningsplattformer som INN har tjenesteavtale av med. TSD er godt egnet til interne, nasjonale og internasjonale samarbeidsprosjekter. Les mer om tjenesten her.
Opprettelse av og tilgang til TSD kan virke omstendelig i oppstarten, men når du har tatt det i bruk, kan du være sikker på at du oppfyller lovkrav og retningslinjer for databehandling i forskningsprosjektet ditt. Etter en totrinns innlogging (passord + rullende kode) vil du komme inn på en ny desktop, der du kan opprette filmapper og ha umiddelbar tilgang til relevante programvarer for analyse av tall og tekst, samt Office-programmene. Vanlig internettilgang er på grunn av sikkerhetsnivået ikke tilgjengelig i TSD.
TSD egner seg for deg som skal:
- Samle og bearbeide røde /sensitive data eller sorte/strengt fortrolige data.
- Utføre et helseforskningsprosjekt som er vurdert av Regional etisk komité (REK).
- Samle og/eller behandle data som trenger et ekstra sterkt lag av beskyttelse.
- Utføre tungregningsoppgaver (High Performance Computing - HPC ) i Colossus uten å søke ekstra om denne tjenesten. Vær oppmerksom på at bruk av Colossus kan medføre ekstra kostnader. Sjekk også her før du begynner.
- Benytte GPT UiO for røde eller sorte data. Dette er en ny tjeneste fra høsten 2026, foreløpig gratis, men vil bli en betalingstjeneste etterhvert.
Framgangsmåte for å opprette prosjektplass i TSD
TSD-mappe kan bestilles for et gitt prosjekt til en gitt prosjektperiode (og ikke som en personlig eller felles mappe man kan beholde på ubestemt tid)i. I samarbeidsprosjekt er det prosjektleder som søker om og administrerer TSD-mappen, øvrige deltakere/partnere søker om tilgang (se neste avsnitt).
Tillatelser og godkjenninger fra SIKT personverntjenester og REK må være på plass før du søker om prosjektplass i TSD, da detaljer omkring dette kreves.
- For å bestille prosjektplass i TSD@HINN: Send epost til it-forskningsstotte@inn.no
- For førstegangsoppsett: Følg denne instruksen
- For innlogging: Følg denne instruksen
Alle registreringer skal gjøres som Feide-bruker med @inn.no-epostadresse. Ikke bruk privat epostadresse, eller adresse tilhørende en annen arbeidsplass.
Framgangsmåte for å få tilgang til en eksisterende prosjektmappe i TSD
- Spør prosjektleder (administrator) hvilket mappenummer forskningsprosjektet du skal ha tilgang til i TSD har ("P-tall")
- Søk om opprettelse av hovedmappen for ditt prosjekt ved å følge denne oppskriften (Ha BankID klar for norske partnere, og eID eller eIDAS for andre europeiske partnere).
- Logg deg på TSD via HTML versjonen: https://view.tsd.usit.no/ (velg HTML)
- Sett opp tofaktor-autentisering på din mobiltelefon
- Prosjektleder (administrator) må godkjenne din søknad før du får tilgang
- Her logger du deg inn for å jobbe: Sign in
- Skrivebordet inne i klienten har tilnærmet funksjonalitet som vanlig windows, med unntak av at internett er sperret i TSD. Tilgjengelige programvarer og webapplikasjoner finner du enten som hurtigvalg, ikoner eller i startmenyen. Savner du noe? Se INNs applikasjonsliste for mer informasjon
Se brukerveiledninger for TSD her
Merk at ved bruk av Nettskjema til datafangst i prosjektet, skal dette kobles til den TSD-mappen du oppretter. Se detaljert informasjon her
NB!
INN betaler basispakken i TSD, mens tilleggstjenester som ekstra lagringsplass, tungregning og KI i TSD kan koste ekstra. Dette må betales lokalt på fakultet/institutt/forskningsgruppe-nivå. Eksternfinansierte prosjekter bør ta med den årlige kostnaden i budsjettet under post for datahåndtering.
Se prisliste for TSD og Educloud-tjenester her
Nasjonal tungregning hos Sigma2
Trenger du mer regnekraft enn FOX og Colossus, kan alle forskere søke om tilgang til nasjonale og internasjonale HPC-ressurser hos Sigma2. Du oppretter et prosjekt og må oppgi en del informasjon, blant annet lage en enkel datahåndteringsplan. Terskelen er høy, og systemene brukes via terminal, men du kan få hjelp av Sigma2s avansert brukerstøtte (AUS, koster penger). Kontakt forskningsstøtte for å få hjelp til å komme i gang.
Les også om dataklassifisering og programvare
- Her finner du informasjon om hvordan du klassifiserer forskningsdata
- Her finner du informasjon om hvilke typer programvare du kan bruke til innsamling og lagring av forskningsdata
Kontakt oss
- E-post
- endre.aas@inn.no
- Telefon
- +47 62 43 04 20
- E-post
- anne.lofthus@inn.no
- Telefon
- +47 61 28 82 77