I Norge regnes arbeid og utdanning som svært sentrale samfunnsarenaer. Det å kunne delta på disse arenaene verdsettes så høyt i samfunnet vårt at det å ikke delta kan medføre utenforskap.
Ungt utenforskap er et tema som vies stor oppmerksomhet i dag, og mange aktører, både offentlige og private, jobber aktivt med å finne gode løsninger. Likevel er dette fortsatt en stor utfordring i Norge.
– Min avhandling bidrar med et tjenesteperspektiv, nærmere bestemt et samskapingsperspektiv, på denne utfordringen, forteller Marie Rønshaugen, stipendiat på ph.d.-programmet Innovasjon i tjenesteyting - offentlig og privat sektor (INTOP).
Samskaping handler svært forenklet om at tjenesteyter og bruker skaper tjenesten sammen, eller at ulike tjenester kommer sammen for å utveksle kunnskap og ressurser.
Et av hovedbidragene i avhandlingen til Rønshaugen er at den gir innsikt i hvor utfordrende det er å lykkes med samskaping på grunn av maktubalanse, både i møtene mellom unge voksne og Nav, og mellom Nav og samarbeidende eksterne tjenester.
– Avhandlingen bidrar til økt forståelse om samskaping i og mellom tjenester der brukerne av tjenestene er i svært sårbare livssituasjoner. De unge voksne som var deltakere i min studie, hadde ulike utfordringer i sine liv, som gjorde de sårbare i møte med arbeidsliv og utdanning, forteller Marie Rønshaugen.
I samtaler med ansatte i tjenestene, både i Nav og andre tjenester, opplevde Marie Rønshaugen at samskaping som konsept skapte god og nyttig diskusjon.
– Mange interessante og viktige spørsmål har oppstått i disse samtalene: Hvem bestemmer hva som er verdifullt i en offentlig tjeneste? Hvor stor innflytelse bør brukernes interesser og individuelle behov ha? Og hvor mye risiko bør en frontansatt i Nav ha mulighet til å ta for å prøve ut ulike løsninger?
Tittelen på avhandlingen til Rønshaugen er «Arbeidsinkludering av unge voksne i sårbare livssituasjoner i et samskapingsperspektiv».
- Her finner du mer informasjon om disputasen til Marie Rønshaugen 30. januar 2026
- Here you can find more information about Marie Rønshaugen´s defence the 30th of January, 2026
Hovedfunn i doktorgradsarbeidet:
- Skjevheten i maktfordeling mellom unge voksne og Nav, og mellom Nav og samarbeidende eksterne tjenester, fremstår som en sentral barriere for samskaping, samtidig som den er kompleks og kommer til uttrykk på ulike måter.
- Avhandlingen viser at de unge på grunn av usikkerhet og frykt for å gjøre feil vegrer seg for å være åpne om sin livssituasjon, hva de gjør, og hva de ønsker i møtene med Nav-veileder. De er usikre på hvilken informasjon de bør eller tør dele med veilederen. Mange frykter også å oppgi feilopplysninger knyttet til egne utgifter eller ved utfylling av søknadsskjemaer, for eksempel relatert til bolig, kjøregodtgjørelse, sosialhjelp eller arbeidsavklaringspenger. I tillegg frykter de negative konsekvenser ved manglende oppmøte til avtalte møter eller feiltrinn i aktiviteter knyttet til aktivitetskravet, som for eksempel på praksisplassen. Denne frykten er i stor grad motivert av bekymring for negative konsekvenser fra Nav, særlig bortfall eller reduksjon av økonomisk støtte, men også andre konsekvenser, slik som politianmeldelse. Dette utgjør den betydelig barriere for samskaping.