– Det høres ut, på lang vei, som du har det morsomt på jobb?
– Ja, jeg har det morsomt. Jeg trives kjempegodt. Studenta er så fine!
Tove (58) har servert både kaffe, mat og ikke minst prat i kantina ved studiested Lillehammer i 15 år. Hun er et verdsatt «inventar» ved institusjonen, selv om hun altså får lønna si fra Studentsamskipnaden i Innlandet (SINN).
Hun hadde jobbet mange år i skobutikk og klesbutikk, da hun bestemte seg for å søke seg til et yngre miljø. Det fikk hun gjennom jobb i studentsamskipnaden.
Studentene kommer tilbake
Den gang krydde det av studenter på campus, som kom om morgenen og ble til ut på ettermiddagen.
Slik er det ikke lenger. Pandemien endret selvfølgelig mye, men får ikke skylden alene.
– Men med det kullet som starta i høst, merker vi at de i større grad kommer tilbake til studiestedet. Men det er fortsatt ikke som før. Noen bor for eksempel i Oslo og er oppover bare et par ganget i uka. Og mange jobber mye ved siden av studiene, sier Tove og konkluderer med at det er slik det er blitt, og ikke bare hos oss.
Det står mange fine biler på parkeringsplassen utafor her, og de har fine merkeklær, så det er tydelig at mange av dem tjener penger. Men det er klart, det må gå ut over noe.
Spør og graver om studierutiner
Og Tove tar gjerne en prat med studentene om dette med studierutiner.
– Mange påstår at de jobber best hjemme. Men så kommer de tilbake, og så hører vi «Nei, nå strøk jeg». Og så blir dem deprimerte.
Den påfølgende samtalen mellom Tove og studentene går gjerne slik:
– Hvor mye har du jobba med faget?
– Mye! I en hel måned!
– Og hva gjorde du de andre månedene i semesteret, da?
Tove er bittelitt oppgitt, men har langt i fra gitt opp:
– Det handler om å prøve å få dem på skolen igjen, og få dem til å skjønne at det kommer ikke resultater uten å jobbe for det. Men flere enn før trenger litt drahjelp for å finne en god studierutine. De la nok ned litt mer i studiene før, sier hun, og understreker at det selvfølgelig ikke gjelder alle studentene:
– Det er mange som står på og gjør det bra! Og det har jo blitt så fint at kantina her nå, at de sitter gjerne her og jobber. Enten alene, eller i grupper.
Men ikke alle setter like stor pris på å jobbe sammen med andre.
– Mange sier de ikke takler å jobbe i grupper. Da minner jeg dem på at arbeidslivet handler om samarbeid. Du kan ikke sitte alene hele tiden. Derfor er det viktig at de øver på dette mens de studerer.
Bevisst forhold til rollen
Oppskriften på å oppnå denne kontakten med studentene, er ifølge Tove, så enkel som så:
– Vi prøver å ha et bevisst forhold til rollen vi har. Vi sier «hei» den første gangen vi ser dem. Neste gange spør vi om hvordan det går. Og da er det mange som prater og forteller.
Om studier, eksamen, jobben og livet.
– Mange opplever jo kjærlighetssorg … De har behov for å lette hjertet litt. Og da er det fint at vi er to gamle damer her, for de sier det også, at «dette kan jeg ikke snakke med dem på min egen alder om».
Hun understreker at dersom de får inntrykk av det er studenter som har behov for mer hjelp enn en kantinedame kan tilby, informerer de om blant annet samtaletilbudet til SINN.
Alle har sitt. Det er ikke støtt at problemene er så store at de trenger profesjonell hjelp. De trenger å bli sett, og de trenger en trygghet. Har vi tid, så tar vi gjerne en kaffe eller te-kopp sammen med dem.
Endrede matrutiner
Også matrutinene endrer seg i takt med studierutinene.
– Mange spiser lettere og enklere mat i kantina nå enn før, sier Tove og understreker at det fortsatt er ordentlig middagsmat å få.
– Det er en del foreldre som sjekker ut tilbudet ved studiestart. Vi informerer dem om middagskort, og da er det noen som vippser oss direkte, for å være sikre på at pengene går til ordentlig mat og ikke noe annet, ler hun.
Også i studentsamskipnaden krymper budsjettene. Kollega Bjørg er på vei ut i pensjon, mens sjølbetjentkassa snart er på vei inn.
Tove er litt usikker på hvordan egen hverdag blir, og ikke minst hvordan det blir for studentene framover.
– Jeg synes det er synd hvis det er studentene som må betale prisen for innsparing. For det handler ikke bare om å servere mat.
Les mer
Les også intervjuer med andre av våre kollegaer som har vært lenge i gamet, med ulike oppgaver, på ulike studiesteder: